Hospital Chiriquí celebró la obtención de la certificación ISO 9001:2015, un reconocimiento internacional que acredita la implementación de un sistema de gestión de calidad orientado a la mejora continua y a la optimización de sus procesos asistenciales y administrativos.
La certificación ISO 9001:2015 no evalúa una enfermedad o un tratamiento en particular. Su propósito es verificar que la organización cuente con procesos documentados, mecanismos de seguimiento y una cultura de mejora continua que permita ofrecer servicios cada vez más seguros, eficientes y consistentes para los pacientes.
Durante la actividad conmemorativa, la Dra. Rubí Pérez explicó que este sistema reconoce que en toda institución pueden presentarse oportunidades de mejora. Sin embargo, la fortaleza de una organización certificada radica en su capacidad para identificar esas situaciones, analizarlas, implementar acciones correctivas y prevenir que vuelvan a ocurrir.
Este enfoque contribuye a fortalecer la calidad de la atención, mejorar la experiencia del paciente y promover mejores resultados en salud mediante procesos estandarizados y una evaluación permanente del desempeño institucional.
Con este logro, Hospital Chiriquí reafirma su compromiso con la excelencia y con el bienestar de la población, manteniendo como prioridad las necesidades de la comunidad chiricana y el fortalecimiento continuo de sus servicios de salud.
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